Сегодня мы расскажем вам о месте, куда приезжают больными, а уезжают здоровыми. Правда, не всегда. В этот раз наша Нерпа под прикрытием отправилась в поселок Аршан и поселилась в санатории «Саяны», который еще долго будет сниться ей в страшных снах…
Если верить популярным сервисам бронирования, то на Байкале насчитывается около 500 отелей, гостевых домов и турбаз. Как выбрать? Вопрос не из легких. Мы решили проехать по разным местам и протестировать их. Чтобы унифицировать наши наблюдения, мы определили 4 категории оценки:
Максимальное количество баллов в каждой категории – 10, минимальное – 1.
❗️Дисклеймер: рубрика «Тест-драйв отелей» не является рекламным проектом. Персонал гостиниц/отелей/баз отдыха, представленных в обзорах, не знают о визите нашего журналиста, а значит, не готовятся к посещению «тайного гостя» заранее. Обзор носит субъективный характер, мнение автора может не совпадать с мнением редакции или других гостей.
Что проверяем: санаторий «Саяны»
Где находится: Республика Бурятия, пос. Аршан, ул. Трактовая, 9 (220 км от Иркутска)
Сколько стоит: 1640 рублей на одного в номере «Эконом»
Итоговая оценка: 5,5 баллов
Поездка в Аршан сегодня считается маршрутом выходного дня. Добраться до курортного поселка из Иркутска проще простого: 3 часа на автомобиле или 4,5 на автобусе. Я выбрал второй вариант, потому что путь по Тункинской долине доставляет настоящее эстетическое удовольствие. Фотографии, сделанные даже из окна автобуса, займут достойное место в коллекции фонов рабочего стола.
В Аршан, как правило, отправляются на выходные: пожарить шашлыки, выпить (в том числе местной минеральной воды) и погулять по горам. Но знаете ли вы, что 50 лет назад приезжие задерживались здесь на 10, 14, а то и 21 день!
Причем продолжительность отдыха выбирал не турист, а его лечащий врач.
Статус курорта государственного значения бурятский поселок Аршан получил еще в 1920 году. Первые корпуса для отдыхающих здесь начали строить в 1928-м. Место для здравницы выбрано не случайно: высота 900 метров над уровнем моря, подножие горного массива и многочисленные источники минеральной воды стали магнитом притягивать людей.
Сегодня на курорте работает два санатория: «Аршан» и «Саяны». Первый представлен несколькими деревянными корпусами 1950-х годов постройки, второй же выглядит более презентабельно. Поэтому я выбрал «Саяны».
Пятиэтажный корпус санатория находится на въезде в поселок. У такого расположения есть как плюсы, так и минусы. Главный плюс – огромная зеленая территория, где можно погулять или отдохнуть на лавочке под вековыми соснами. Минус же заключается в том, что до автостанции, рынка и главных достопримечательностей курорта придется идти 1,5 километра.
С учетом этого в категории «Локация» санаторий «Саяны» получает 7 из 10 возможных баллов.
Оценка. Локация: 7/10
В помпезных воротах санатория отчетливо угадываются нотки советского архитектурного модернизма. Путь к зданию преграждает турникет, защищающий территорию то ли от коров, то ли от бродячих собак.
Сразу за входной группой и небольшой лиственничной аллеей спрятался красавец-санаторий. Точнее, его главный корпус, раскрашенный в модный мятный цвет. Позже я понял, что фасад – это единственное, к чему владельцы хоть немного приложили руку.
Если театр начинается с вешалки, то санаторий «Саяны» на вешалке и заканчивается. Именно она передает всю грусть этого места (см. фото). Бетонный пол с белой мраморной крошкой украшают темные обрывки указателей из скотча, оставшиеся после пандемии. По бледно-серому потолку хаотично расползаются кабель-каналы, уходящие в пластиковые панели на стенах.
Да, можно сделать скидку на советское наследие, неокупаемость и другие экономические беды. Но делать этого я не буду.
Не нужны астрономические суммы, чтобы аккуратно приклеить плинтус, привести в порядок решетку батареи или элементарно помыть окна.
Единственным светлым лучиком в этом беспросветном темном царстве я бы назвал стойку администратора. Видно, что совсем недавно руководство санатория раскошелилось на ресепшн, шесть потолочных светильников и вывеску «Санаторий Саяны». Правда, строители не подключили всю эту красоту к электричеству, а просто кинули удлинитель от обычной розетки.
За стойкой меня уже ждала девушка-администратор. После проверки бронирования она попросила заполнить анкету и указать все данные паспорта (при этом сам паспорт никто так и не спросил). Пять минут мне рассказывали о правилах проживания и дополнительных услугах, после чего выдали «Талон на питание №008669», «Санаторно-курортную книжку №1937», ключ от номера и отпустили восвояси.
Пройдя по коридору, я пришел к выводу, что корпус напоминает мне только одно – здание моей студенческой поликлиники, которое не видело ремонта со времен правления Брежнева. На втором этаже, где располагался мой номер, первые несколько комнат были заняты терапевтами, к которым (привет поликлинике!) сидели в очереди постояльцы санатория.
Чуть дальше по коридору расположено «лобби» с довольно скудным убранством: книжной полкой, двумя столами, замусоленными креслами, небольшим диваном и тремя неизвестными растениями в больших горшках. Буду честен, я бы не хотел провести здесь ни минуты своего времени. А ведь некоторые гости отдыхают здесь 21 день!
Я не буду описывать сам коридор, ибо единственным приятным моментом был свет в конце этого темного туннеля.
Давайте лучше перейдем в номер… Хотя ему больше подходит другое название – палата.
Итак, я попал в небольшое помещении площадью около 12 квадратных метров. Стол, стул, кровать, шкаф для вещей, телевизор и обогреватель – вполне обычный набор для недорогих гостиниц. Но вот состояние номера подкачало… Судя по всему, лавандовые стены палаты уже много раз перекрашивали (и ни разу не попали в цвет), пожелтевшие розетки не раз были вырваны из стены вместе с проводкой, а лампочки в люстре менялись бессистемно (две светодиодные и одна лампа накаливания на 100Вт установлены вместе).
На этом хорошие новости у меня заканчиваются. И начинается настоящий мрак.
Когда я бронировал номер в Аршане, главным преимуществом санатория перед частными домиками был благоустроенный санузел. Если то, что я увидел в номере считается благоустроенным санузлом, то лучше бы я выбрал деревянный туалет…
Я вновь пытался списать такое положение вещей на финансы. Может быть, санаторий не пользуется популярностью? Может быть, на обновление материально-технической базы не хватает денег? Может быть. Но нужны ли деньги, чтобы починить держатель для туалетной бумаги? Сколько будет стоить установка ОДИНАКОВЫХ вентилей горячей и холодной воды? А ремонт грязного и протекающего крана?
Боюсь, персоналу санатория просто безразлично, в каких условиях будут ходить в душ их гости. Ой, совсем забыл. В номере категории «Эконом» душ отсутствует.
За наплевательское отношение к своим гостям санаторий «Саяны» в категории «Проживание» получает от меня 3 балла из 10. Это самая низкая оценка за все время обзоров.
Оценка. Удобства: 3/10
Курортная часть «Саян» не выдержала никакой критики, но что же с санаторной составляющей? Если судить по количеству отдыхающих – с ней все отлично. Такого количества бабушек с полотенцами и в тапочках я не видел ни разу.
Как я уже рассказывал, при заселении всем гостям выдается санаторно-курортная книжка, вместе с которой нужно обратиться к местному терапевту. Именно врач подберет для вас необходимые процедуры, а при наличии времени – одну из десятка программ.
На сайте санатория я изучил большинство оздоровительных услуг. Все они строятся по одинаковому принципу. В день заезда терапевт дает пациенту направления на анализы, на основании которых назначаются процедуры. Например, в программу «Здоровье. Стандарт» помимо минеральных ванн и контрастного душа входит еще орошение десен, парафинолечение и аромафитобочка. Более привычные развлечения здесь тоже присутствуют.
Например, порадовала возможность бесплатно поплавать в бассейне.
Правда, необходимо иметь плавательную шапочку. Лайфхак для тех, кто приехал в санаторий без головного убора: купить его можно на втором этаже жилого корпуса. Помимо шапочек в небольшом магазине продается спортивная форма, халаты, карандаши и суперклей.
Также при заселении меня обрадовали, что этим вечером в санатории запланирован концерт местного фольклорного коллектива. Пропустить такое зрелище я не мог. Вечером у входа в концертный зал меня встретила женщина в бурятском национальном костюме и сказала, что билет на концерт стоит 300 рублей. Увидев колебание в моих глазах, предприимчивая артистка тут же добавила: «Если переводом на карту, то 150!»
В конце концов, меня пустили в зал бесплатно. В этот момент на сцене двое мужчин в разноцветных костюмах исполняли песню на бурятском языке, а в зрительном зале им внимали 50 постояльцев санатория, двое из которых, судя по «обнимашкам», не понаслышке знают о курортных романах. В общем, концерт мне понравился!
Так что в графе «Развлечения» санаторий «Саяны» получает от меня 7 из 10 баллов. Если бы я ехал сюда лечиться, то вполне мог бы поставить и восьмерку.
Оценка. Развлечения: 7/10
Про талон на питание, который выдали во время заселения, я вам уже рассказывал. За 1640 рублей в сутки мне был положен не только номер, но и завтрак. К сожалению, оценить его объективно у меня не вышло.
Понадеявшись на свой опыт в гостиничных делах, еще с вечера я решил, что пойду в столовую часам к десяти. Примечание: чаще всего завтрак в гостиницах и отелях проводится с 08:00 до 11:00.
В назначенное время, радостно сжимая в руке «Талон на питание №008669», я подошел к широким дверям с надписью «Столовая».
На входе меня встретила администратор, которая объяснила – для завтрака нет временного разбега. Все посетители должны сидеть на своих местах ровно в 09:00. Аналогичное правило действует и для ужина, и для обеда. Сжалившись над голодным молодым человеком, администратор все-таки посадила меня за стол и сказала ждать…
Уже через несколько минут мне принесли «диетическое питание», которое включало в себя кашу желтого цвета, чай с сахаром и хлеб с маслом. Увы, кашу я не ем, а описывать, каким на вкус был хлеб с маслом, думаю, не стоит. На этом мое гастрономическое путешествие в санатории «Саяны» завершилось. А значит, можем добавить этому месту еще 5 баллов из 10.
Оценка. Питание: 5/10
Санаторий «Саяны» разочаровал меня на все 100%. Судя по всему, схема его заселения максимально проста: государство покупает для пенсионеров путевки, а пенсионеры (которые знают, что дареному коню в зубы не смотрят) молча ходят в санузел с хронически протекающим краном.
Поражает другое. Как можно отдать свои кровные деньги за отдых в санатории, где каждый квадратный сантиметр кричит: «Нам на вас наплевать!»
В общем, я никому не рекомендую санаторий «Саяны». Поверьте, в Аршане есть гораздо более уютные места для отдыха, причем за меньшую цену.
Итоговый результат санатория «Саяны»: 5,5 балла по версии обозревателя «Первого Байкальского» и безграничная грусть автора этого текста.